Kratki odgovori prije slanja upita.
Ovdje su najvažnije informacije o kupnji opreme, isporuci, servisima i montaži.
Kako naručiti opremu?
U web shopu sastavite i pošaljite upit. Nakon provjere dostupnosti dobit ćete ponudu e-mailom. Ponudu zatim prihvaćate i plaćate virmanom ili pri preuzimanju, ako je ta mogućnost navedena u ponudi.
Koliki je rok isporuke?
Isporuka je u pravilu 2–5 radnih dana nakon prihvata ponude i, kod plaćanja virmanom, evidentirane uplate. Budući da opremu naručujemo za vas, raspoloživost potvrđujemo u ponudi.
Kako se oprema dostavlja?
Dostava ide GLS-om ili paletnom dostavom, ovisno o vrsti i količini robe. Preuzimanje je moguće po prethodnom dogovoru. Trošak i način dostave pišu u ponudi.
Koji su načini plaćanja?
Online plaćanje nije dostupno. Plaćanje je virmanom prema ponudi ili pri preuzimanju kada je ta mogućnost navedena u ponudi.
Mogu li vratiti robu u roku od 14 dana?
Potrošač u pravilu može raskinuti ugovor na daljinu u roku od 14 dana od primitka robe. Primjenjuju se uvjeti i zakonske iznimke opisani u našim uvjetima kupnje.
Kako vrijedi jamstvo?
Zakonska odgovornost za materijalne nedostatke i komercijalno jamstvo proizvođača, ako je izdano, primjenjuju se kako je opisano u uvjetima kupnje. Trajanje pojedinog jamstva navedeno je u jamstvenom listu ili ponudi.
Mogu li uz opremu dobiti i montažu?
Da. U upitu navedite prostor, potrebnu opremu i lokaciju, a mogućnost montaže razmotrit ćemo kao zasebnu uslugu. Više je na stranici Projektiranje i montaža.
Kako poslati troškovnik?
Pošaljite ga putem kontaktnog obrasca uz kontaktne podatke, željene količine i lokaciju dostave. Možete poslati i običan popis artikala.